Politica de confidențialitate Fendromelio
Protejăm cu responsabilitate datele personale ale tuturor utilizatorilor platformei.
Introducere și principii
Platforma fendromelio.sbs pune la dispoziție analize de piață dedicate proprietăților cu venit, protejând datele personale ale utilizatorilor conform legislației europene și române. Confidentialitatea rămâne prioritate pe tot parcursul utilizării serviciului.
Culegem doar informații relevante pentru funcționalitatea platformei și nu dezvăluim datele tale către terți fără bază legală. Toate prelucrările respectă cerințele GDPR privind protecția datelor.
Colectarea informațiilor
Datele personale sunt strânse direct de la utilizatori sau în mod automat atunci când accesezi serviciile noastre online, asigurând întotdeauna procesarea în condiții sigure.
Informații furnizate direct
- • Nume și prenume la completarea formularelor online
- • Date de contact: email, telefon și adresă
- • Mesaje, solicitări sau feedback din formularele de contact
- • Preferințe sau selecții realizate pe platformă
- • Date suplimentare cerute pentru procesarea cererilor
Informații colectate automat
- • Adresa IP și locația aproximativă la accesare
- • Informații despre browser, sistem de operare și dispozitiv
- • Date privind comportamentul de navigare
- • Cookie-uri și instrumente similare de urmărire
- • Istoricul interacțiunilor cu platforma
Utilizarea datelor personale
Datele personale sunt folosite exclusiv pentru gestionarea conturilor, comunicarea cu clienții, îmbunătățirea serviciilor și respectarea obligațiilor legale.
- • Procesarea solicitărilor și oferirea suportului
- • Personalizarea și optimizarea experienței
- • Transmiterea de mesaje administrative
- • Întocmirea analizelor statistice interne
- • Administrarea conturilor utilizatorilor
- • Prevenire fraudă și abuz
- • Respectarea normelor legale aplicabile
Angajamentul nostru: Păstrăm confidențialitatea datelor tale, folosind măsuri adecvate de securitate și acces controlat pentru prelucrarea oricărei informații personale.
Transferul și divulgarea datelor
Datele sunt divulgate doar furnizorilor noștri de servicii contractați sau autorităților, atunci când există obligație legală, respectând siguranța informațiilor.
Furnizori de servicii externi
Colaborăm doar cu furnizori verificați, care respectă standardele GDPR privind stocarea și procesarea datelor.
Obligații legale și autorități
Transmiterea datelor către autorități se face doar în baza unei dispoziții legale scrise.
Statistici anonimizate
Putem publica sau utiliza date agregate, fără identificare personală.
Drepturile tale privind datele
Ai acces permanent la datele stocate, drept de rectificare, ștergere, portare, opoziție sau restricționare a prelucrării conform normelor legale.
- • Poți accesa datele tale personale la cerere.
- • Poți solicita corectarea datelor incorecte.
- • Ai dreptul să ceri ștergerea informațiilor personale.
- • Poți solicita portarea datelor existente.
- • Te poți opune prelucrării anumitor date.
- • Poți cere restricționarea folosirii datelor tale.
Pentru orice întrebare privind drepturile prevăzute de GDPR, scrie-ne la datele din secțiunea Contact.
Securitatea datelor tale
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau divulgarea datelor personale ale utilizatorilor.
Măsuri tehnice implementate
- • Stocare criptată a datelor personale
- • Sisteme de backup și redundanță
- • Monitorizare permanentă a infrastructurii
- • Actualizări de securitate regulate
Măsuri organizatorice suplimentare
- • Instruire periodică a personalului
- • Acces restricționat în funcție de rol
- • Revizuire periodică politici de acces
- • Proceduri de răspuns la incidente
Durata păstrării datelor
Păstrăm datele exclusiv pe perioada necesară atingerii scopurilor declarate sau cât impune legea în vigoare.
- • Datele de cont sunt păstrate cât timp există relația contractuală.
- • Datele utilizării platformei sunt păstrate doar în scop statistic.
- • Mesajele și comunicările sunt arhivate pe termen limitat.
- • Facturile și documentele fiscale sunt păstrate după lege.
- • Datele de marketing nu sunt păstrate după retragerea consimțământului.
Perioadele exacte diferă în funcție de operațiune.
Transfer internațional de date
Exportul de date în afara Spațiului Economic European are loc doar în state cu reguli compatibile GDPR.
- • Doar către parteneri care asigură protecție adecvată
- • Doar cu aprobarea autorităților competente
- • Contracte clare privind protecția informațiilor
- • Suntem transparenți în privința tuturor transferurilor
Politica despre cookies
Folosim cookies și tehnologii asemănătoare pentru a personaliza experiența online și a colecta date agregate despre utilizare.
Tipuri de cookies utilizate
- • Cookies strict necesare funcționării platformei.
- • Cookies pentru analiză și performanță.
- • Cookies pentru preferințe individuale.
- • Cookies pentru funcționalități suplimentare.
Ai opțiunea să controlezi preferințele de cookies în orice moment.
Actualizări ale politicii de confidențialitate
Modificăm periodic politica de confidențialitate pentru aliniere la legislație și noile servicii oferite utilizatorilor.
- • Informăm prin postarea pe site
- • Putem trimite notificări către utilizatori activi
- • Modificările devin aplicabile imediat
- • Actualizările sunt detaliate în această pagină
Te rugăm să consulți periodic această politică.
Date de contact pentru confidențialitate
Dacă ai întrebări despre protecția datelor, scrie-ne și îți vom răspunde prompt.
Fendromelio
Strada D. I. Mendeleev 5 Romania
Telefon: +40.754.170.629
Email: content@fendromelio.sbs
Ultima actualizare: februarie 2026
Politica se aplică din februarie 2026